3月11日上午,在陜煤集團女職工先進集體、先進個人表彰大會上,大西溝礦業公司質量計量控制中心檢斤班被授予陜煤集團2023-2024年度“巾幗示范崗”榮譽稱號。
大西溝質量計量控制中心檢斤班組現有職工12人,肩負公司全流程物資檢斤重任。這支隊伍,以"創文明示范崗"為目標,用專業與熱忱詮釋新時代女職工風采,連續多年保持計量零誤差紀錄,為企業高質量發展做出了積極貢獻。
精業篤行鑄匠心。該班組秉持“全心全意為顧客服務”的原則,實施“崗位標準化作業指導”,將檢斤標準具體化至各個崗位。通過“每日一練、每周一考、每月一評”的崗位練兵機制,成功培養出3名衡器計量高級工和5名中級工。利用班組工作群作,構建了“檢斤微課堂”學習平臺,便于職工分享工作經驗,同時積極組織技能競賽,班組內部形成了“比學趕超”的積極氛圍。
管理創新優服務。該班組進一步完善制度,規范管理,推行"123"服務準則(即1分鐘響應、2次核對、3項確認)。倡導“有問必答,答必滿意”,提升服務質量。推廣“在崗一分鐘,快樂六十秒”工作法,提高作業質量和工作效率,為客戶提供優質服務。
凝心聚力建新功。推行“陽光班務”管理模式,實行“三公開三透明”機制(即考核公開、績效透明;評優公開、標準透明;任務公開、進度透明),促進了班組成員間相互信賴的良好氛圍。同時致力于豐富和活躍成員的業余文化生活,增強其歸屬感和團隊凝聚力,始終秉持“以人為本,職工滿意”的理念,激勵并關懷職工,強化“小家”建設。
這支鏗鏘玫瑰團隊用她們的努力,書寫著"小崗位大作為"的精彩篇章。她們將繼續以精準計量守護企業生命線,用巾幗智慧賦能企業數字化轉型,在公司發展的征程中綻放奪目光彩。(大西溝礦業公司 舒林)