今年以來,西安分公司以深化陜煤集團內部協作為契機,始終堅持“立足長遠、互惠互利、合作共贏、共謀發展”原則,成立工作專班,加強與陜煤內部企業合作,以“掛圖作戰”全力推動各經營單位“走出去、走出成效”,全員帶著滿滿的“誠意”,先后多次走訪多家企業并簽署戰略合作協議,縱身投入到了開拓市場促進企業高質量發展的浪潮中,9月份供應8000余噸,10月份供應6000余噸,截至目前已完成年目標98%。
“我們最大的亮點就是‘量’,其次是工作對接得很順利。”談及工作亮點時,焦博龍滿臉自豪地說道,“還有就是完成陜煤集團下達的年度合作額目標任務,現在還剩一個半月,不僅能完成,估計還能超不少呢。”對此,他滿懷信心。
回想接手工作之初,其實沒有想象的那么順利。
對接項目多、業務范圍廣,加之部分項目方列出合作中存在的問題,這些都成為他們面臨最棘手的問題。但他們沒有因此而氣餒,反而下定決心徹底解決問題,誓要讓項目方看到他們滿滿的誠意。
第三方轉讓協議、工程轉款……短短兩天時間,他們帶著“誠意”贏得了各個項目方對陜鋼集團的效率、質量大大的贊賞,而他們更是忙碌到晚上11點才得以休息。
自營業務也是他們引以為傲的亮點工作之一。據介紹,僅僅兩個月他們自營常規材2000噸、加工材600噸,不僅解決了項目方的燃眉之急,更為公司創造了效益。
說到銷售,就不得不提服務。
“換位思考,想客戶之所想,并提前一步去解決,總能得到意想不到的收獲。”在談及如何做到精準服務時他們說道,“提升服務質量不只關系到銷售,更是物流、財務等相關單位相互配合、共同努力的結果。”
因工程項目急需1件僅3噸的圓鋼。主業單位來不及生產、經銷商手中無現貨,他們連夜從市場上代采。
買貨容易,送貨難。如何在高效率和低成本的雙重壓力下,把貨物安全送到項目工地,才是重中之重。因為新增臨時停靠點,增加運費和他們的預算相差較遠,在多方比價后,找到了愿意以極低的運費承擔此次任務的運輸公司。
類似的事情還有很多,但是他們總是能用最真摯的情感、最巧妙的語言一次次地化解。在他們看來,“禹龍”品牌鋼材的售出只是服務的起點,更多的是如何做好后續服務、如何讓客戶滿意,才是他們最大的心愿。
未來,西安分公司將以深化陜煤集團內部協作為契機,充分發揮各項專業項目專班優勢,繼續挖掘雙方在工業用鋼領域合作落地,共同推動企業實現更高質量的發展。(西安分公司 靳光輝)