上半年,龍鋼公司龍門鋼鐵景區秉持“內強素質 外樹形象”的發展理念,在安全護航、精益管理、研學本質提升以及宣傳效應拓展等方面精準發力,為游客創造豐富、舒適的工業體驗游,實現了鋼鐵文旅的高質量發展。
織牢“防護網” 守護游客安全
該景區始終堅持“預防為主 綜合治理”的安全管理理念,一方面,以案為例,舉一反三,不斷開展實戰演練,強化工作人員應急處置能力。另一方面,結合“互聯網+旅游”的管理模式,采取線上實名預約制,合理規劃各景點開放時間和游客承載量,實現了科學高效的游客流量管理。同時,安保人員主動深入基層,與講解員攜手,時刻進行安全提醒和應急防護工作,將文旅“紅”與保衛“藍”有機結合,形成強大合力,為文旅高峰期各項工作的圓滿完成提供了堅實保障。常態化、親情化、專業化的安全護航,為游客打造出更安心的游覽體驗,為文明旅游樹立了標桿,為文旅產業發展注入了強勁動力。
推進精益管理 打造精品景區
該景區本著“開源節流 降本增效”的原則,深入踐行“抓細節、促提升”的管理理念,充分利用“一館一中心四景點”現有生態資源,與現場生產工藝、安全環保等工作人員協同聯動,深度挖掘可提升、可改造的資源。同時,建立小改小革任務清單及進度監督表,確保“小改造”發揮“大作用”“小點子”匯聚“大智慧”的措施真正落地生根。
在打造精品景區目標中,堅持每日工作晨會、每周現場巡查、每月對標對準,通過完善設施、創新手段、深化改革、優化環境等措施,將精益管理理念融入每處細節,使得景區整體面貌煥然一新,成為展示鋼鐵魅力的一張亮麗名片。
聚焦研學本質 探索教育新路
上半年,該景區迎來了研學熱潮。來自不同地區、不同年齡階段的學生紛紛沉浸在鋼城體驗游中,文旅資源與教育資源的融合、促進達到了新的高度。在接待前期,該景區積極與各旅行社、校方老師深入交流,充分發揮“研學游”的育人作用,精準了解不同年齡學生的知識需求和精神文化需求,構建起了多元化、多層次的“教”與“學”講解體系。通過“拋出問題引發思考、瀏覽參觀答疑解惑、回憶鞏固加強理解”的創新教學模式,將課堂理論知識與冶煉實踐原理有機結合,讓學生在游覽中真正實現了增長見識、收獲知識的目的。同時,講解員精準化、專業化的講解與服務,贏得了社會各界的一致好評與高度贊譽。
創新宣傳模式 拓展宣傳效應
為進一步提升景區知名度和影響力,該景區在宣傳推廣方面不斷創新。在通過微信公眾號、抖音、視頻號等多媒體平臺進行宣傳報道外,還精心設計制作了創意海報、宣傳折疊冊等宣傳資料,并將其放置于禹龍賓館、韓城錦華府等人員流量較大的住宿、用餐場所,增強線下宣傳互動性。同時,充分利用顯示大屏的傳播功效,滾動播放商務對標、親子游、研學游、紅色教育等接待視頻,形成了“線上+線下”全方位、多層次的宣傳模式,切實拓展宣傳效應。
截至目前,該景區已與韓城大禹旅行社、韓城市蘇山營地、西安人才教培機構等多家單位簽訂了2024年研學服務合作協議,累計接待研學學生4000余人次,為景區的發展注入了新的活力,為工業文旅市場拓展奠定了堅實基礎。(龍鋼公司 韓怡星)